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【電商數據應用】

電商數據如何解讀疫情消費者風向?

7倍暴增人潮在哪?滾動式數據讓消費者行為全透明!

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2019年01月11日

【PChome EMBA】蓋版廣告玩完了!這是好消息還是行銷人更大挑戰?

當Google 正式宣佈 Chrome 廣告阻擋政策今年適用全球,你是開心還是擔心?從使用者角度來看當然是好事一樁,但對行銷人而言,能取巧的方式沒有了,你得靠「實力」找到消費者,抓住他們的動機!能確定的是2019年我們依然要面對越來越不知長相的消費者,挑戰的是消費者世代行為的轉變!

過去數十年來,電視廣告、戶外看板、平面媒體等是廣告與行銷的代名詞,然而隨著網路、智慧型手機深入人們生活,數位廣告已成為行銷新顯學,對品牌主來說則是一個全新的渠道。然而,數位廣告興起雖然更便利,但隨著消費者使用跨螢幕裝置,消費歷程卻更為破碎混亂,加上接受的資訊龐雜,導致品牌要傳達的訊息被淹沒在茫茫網海中、使用者恐怕連找都找不到你的商品訊息,就算有幸找到了,也是「過目即忘」!

而上述的狀況,在台灣消費者當中更為明顯,根據Appier沛星科技發布2017年的台灣數位消費報告指出,台灣的消費者相較於亞洲其他國家,平均需要多接受37%的廣告曝光次數才願意點擊;MIC產業報告在2017年就公布60%的台灣消費者在計畫購物時已經跳過Google,取而代之的是把PChome這樣的電商平台當作搜尋引擎,PChomeDMP消費趨勢小組也發現40%慣用TVC的廣告主,傳達的訊息與真實掏錢的消費之間有50%-70%的距離,代表消費者對廣告訊息的一連串判斷與選擇愈來愈複雜,為品牌行銷人員帶來嚴峻的考驗。

超過五成的台灣人擁有逾4個裝置,如電腦、平板、智慧型手機等,高於整體亞太地區的41%,而其中,更有將近三成的消費者會在不同的裝置點選完全不同類型的廣告,比亞太區高出近一倍。背後意味的是,台灣消費者的網路行為更難以捉摸,需要有特色的大數據,同時結合廣告與銷售邏輯推播的新的整合行銷方式。。

親愛的行銷人,讀到這邊,你是否感到有些無力?當你投入更多的預算在數位廣告,但換得的效果卻不如預期,面對節節高漲的點擊成本,獲利就只有縮水的份了!

行銷從來都不是工具問題,mindset才是挑戰!在複雜的消費者行為時代,誰能先掌握真實掏錢消費者數據,絕對是讓品牌與銷售距離拉近的黃金公式,面對新客與回頭客讓你每一分行銷預算都花在刀口上!

想知道如何成功打造品牌獲利方程式?PChome EMBA新一期通路行銷實戰班將於1/17(四)下午兩點(13:30開始入場)開班授課!行銷人、品牌主、小店家老闆,快按下報名,與我們一起現場解密!

 

 

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